わたしのレスキュー体験　その6

我が社の強み　　　久世　泰弘

以前、得意先のD社のA様とS様をミニオープンハウスという事で、個別で社にお招きした後、こんな嬉しいメールをいただきました。
「Sとともに、大変勉強させていただき、久世様・コピンピア様とお取り引きさせていただいていることに対し、安心と信頼を増やすことができた時間となりました。作業中にご案内いただいた井田様・今津様にも、お礼をお伝えください。」

D社様とは、既に4年ほどのお付き合いとなっており、弊社の事は充分ご存知であったのですが、パートナーとしてどんな環境で、商品がつくられるのかを是非見たい。というご要望をいただき、わくわくパッケージのご紹介と工場見学というカタチでこのオープンハウスを企画しました。

当日は、部門長であるA様と社内でインクジェットのオペレーションを担当してみえるS様の２名で名古屋からそのためだけにお越しいただきました。

わくわくパッケージでは、営業やデザイン提案に大変役立つとのご評価をいただき、モニターになっていただけました。
その後の工場見学では、制作部の一部の方にも手伝っていただき、溶剤機水性機・ラテックス機・POD機を見ていただきました。

自社でもプリンタをお持ちですから、改めて当社のプリンタの印刷速度に驚いておられました。またラミネート加工や出力機のオペレーションなどの動きがきびきびしていて大変素晴らしい。と褒めていただけました。

普段お客さまと顔を合わせている我々だけでなく、実際の商品に魂を込めてつくっている制作者や、印刷設備などの制作環境もすべてを含めて安心・信頼と評価された事は大変嬉しく感じました。

これからも、こうした強みを活かしお客様のお役にたちたいと感じます。

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