私のレスキュー体験
お客様から頂いた展示会用パンフレットも、順調に制作が進んでおり、翌朝東京着便で、18時に引き取りがくる運送会社の手配も無事終わろうとしていたところ、突然電話が・・・。
「今お願いしてあるパンフレット内容が1部変更になり、差し替えが間に合いますか?」との事で、支給データ修正を行いプリントの刷り直しを開始しました。本日発送の為、スケジュールがギリギリであり、普段利用している運送会社へは、19時までの持ち込みであれば、翌朝東京着便があるのですが、時間的にはとても間に合いそうにありませんでした。
プリントしている最中に、複数運送会社に確認を取り、その内1社が、「ギリギリまでお待ちしておりますので20時30分までに持ち込んでいただければ翌朝大丈夫」との事でした。お客様も不安がられてみえましたので、プリント状況を逐一連絡しておりました。刻々と時間が迫ってきておりましたが、20時10分、無事パンフレットが完成しました。急いで、運送会社へ持ち込み、無事発送も終りました。今までの設備だと出来なかったんですけど、今では最新設備導入により可能となり、お客様にも非常に喜んでいただき、こちらとしても非常に嬉しかったです。






































